// legal — terms & conditions
bn008 নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে জানুন
bn008 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bn008-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে।
// ধারা ১
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bn008 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bn008.app ওয়েবসাইটে প্রবেশ ব া অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bn008.app ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
bn008 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে bn008 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
আইনগত চুক্তি
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া — এটি ব্যবহারকারী ও bn008-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি।
হালনাগাদের অধিকার
bn008 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন প্রকাশের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়।
// ধারা ২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
bn008-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bn008 রাখে। যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তিত হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।
- ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে — বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে প্রকৃত নাম, সঠিক জন্মতারিখ ও বৈধ যোগাযোগ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
// ধারা ৩
বয়স সীমাবদ্ধতা ও পরিচয় যাচাই
১৮+ কঠোর বয়স নীতি: bn008 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা বা বেটিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
bn008 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো পর্যায়ে bn008 বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:
| যাচাইয়ের ধরন | গ্রহণযোগ্য দলিল | প্রযোজ্য ক্ষেত্র |
|---|---|---|
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | প্রথম উত্তোলনের আগে বা অনুরোধে |
| ঠিকানা যাচাই | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে) | বড় পরিমাণ উত্তোলনে |
| পেমেন্ট যাচাই | bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর নিশ্চিতকরণ | পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করার সময় |
| বয়স যাচাই | জন্ম নিবন্ধন সনদ বা NID | সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় |
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত bn008 অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সীমিত করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। প্রদত্ত দলিলের তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে এবং কেবলমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
// ধারা ৪
ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা
bn008 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি সুষ্ঠু, নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত।
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধন ও যাচাইকরণে সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করুন। মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনগত দায়ের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও OTP কোড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার।
নিজস্ব অর্থ ব্যবহার
শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব অর্থ দিয়ে বেটিং করুন। অন্যের অর্থ বা ঋণ করা অর্থ দিয়ে গেমিং করা নিষিদ্ধ।
সৎ আচরণ
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা অসাধু কৌশল ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। ফেয়ার প্লে আমাদের মূল নীতি।
আপডেট তথ্য রাখুন
যোগাযোগের নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
// ধারা ৫
ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি
bn008-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
| লেনদেনের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | সর্বোচ্চ পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট (bKash/Nagad) | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ (দৈনিক) | তাৎক্ষণিক — ২ মিনিট |
| ডিপোজিট (Rocket/Upay) | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ (দৈনিক) | তাৎক্ষণিক — ৫ মিনিট |
| উত্তোলন (সকল পদ্ধতি) | ৳১,০০০ | ৳৫০,০০০ (দৈনিক) | ১-২৪ ঘণ্টা (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট) |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫,০০০ | ৳৫,০০,০০০ | ১-৩ কার্যদিবস |
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উত্তোলন করার নিয়ম প্রযোজ্য — ডিপোজিটে bKash ব্যবহার করলে উত্তোলনেও bKash ব্যবহার করতে হবে (সাধারণত)।
- জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার bn008 রাখে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
// ধারা ৬
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
bn008 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সিজনাল অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
বোনাস গ্রহণ করার পূর্বে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী (বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা) পড়ুন। সাধারণত বোনাস পরিমাণ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হয়। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
বোনাস অপব্যবহার নীতি: bn008 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার রোধে সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বোনাস আরবিট্রেজ বা যেকোনো অসৎ কৌশলে বোনাস ব্যবহার করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বোনাস বাতিল করা হবে।
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে — একই পরিচয়, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিত ে একাধিকবার বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
- বোনাস কার্যকর হওয়ার নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে ডিপোজিটকৃত আসল অর্থ উত্তোলন করা যাবে, তবে তা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের সর্বোচ্চ উত্তোলনযোগ্য পরিমাণ সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তে উল্লেখ থাকে।
- পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — সেক্ষেত্রে প্রমোশন পেজের নির্দিষ্ট শর্ত অনুসরণ করতে হবে।
- bn008 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
// ধারা ৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
bn008 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা অন্য কারো পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে bn008 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দণ্ডনীয় অপরাধ।
প্রযুক্তিগত কারসাজি: সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল, হ্যাকিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়া বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, অপমান বা ভীতিপ্রদর্শন।
- bn008-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা বিতরণ।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
// ধারা ৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
bn008 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এছাড়া ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশন (স্ব-বিরতি) চালু করতে পারেন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস বা ১ বছর) বা স্থায়ীভাবে। এই সুবিধা ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
bn008 কর্তৃক স্থগিত করার কারণসমূহ: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, KYC যাচাই ব্যর্থতা, মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ, একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ বা বোনাস অপব্যবহার।
ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় বন্ধ করার পদ্ধতি: সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) অনুরোধ পাঠান। ব্যালেন্স থাকলে প্রথমে উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলার নীতি সাপোর্ট টিম জানাবে।
- অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে এবং আপিলের সুযোগ দেওয়া হবে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন bn008 নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করবে।
- যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন — ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়া হবে।
দায়মুক্তির বিবৃতি: bn008 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, থার্ড-পার্টি সেবা বিঘ্ন, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।
bn008-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি bn008-এ লগইন করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন। bKash ও Nagad দিয়ে মাত্র ৳৫০০ থেকে শুরু।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।